ارائه مدل نگهداری و تعمیرات چابک با تاکید بر آموزش در صنایع حمل و نقل دریایی با بهره گیری از روش دلفی فازی و پرومته (مطالعه موردی:صنایع کشتی سازی نظامی)

نگهداری و تعمیرات که آن را به اختصار نت می­نامند یکی از مفاهیم اساسی در سازمان­های پیشرفته و در حال حرکت به سمت کلاس جهانی است که از جایگاه ویژه­ایی در سطح مدیران به ویژه مدیران ارشد و کارکنان سازمان برخوردار است. شاید در گذشته سازمان­ها مفهوم نگهداری را در قالب تعمیرات مستتر می­دیدند، اما امروزه با گسترش مفاهیم علمی و پیشرفت­های حوزه دانش و ساختارهای دانایی محور، تفکر نسبت به تعمیرات به طور کلی متحول گردیده و رویکردها به سمت شکل­گیری نگهداری به جای تعمیرات تغییر یافته است. هدف از انجام این پژوهش ارائه­ی مدل نگهداری و تعمیرات چابک در صنایع حمل و نقل دریایی و به طور خاص صنعت کشتی سازی نظامی می­باشد. جامعه اماری تحقیق کلیه متخصصان حوزه نگهداری و تعمیرات در نیروی دریایی راهبردی ارتش بوده و به منظور نمونه­گیری با استفاده از رابطه کوکران 59 نفر از این متخصصین به روش هدفمند انتخاب گردیده­اند. به منظور شناسایی عوامل از روش دلفی فازی و به منظور ربته بندی آن­ها در راستای ارائه مدل از روش پرومته استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد قابلیت تعمیر پذیری، یادگیرندگی سازمانی و در نهایت نگهداری و تعمیرات خود کار به عنوان سه عامل اصلی تأثیرگذار بر چابکی نت در صنایع حمل و نقل دریایی می­باشند.